WILCO se toma muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales. WILCO se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de conformidad con todos los requisitos legales, en particular el Reglamento n°2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, Reglamento general de protección de datos o RGPD) y la Ley francesa n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades (en adelante, Ley francesa de protección de datos).
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El artículo 6 del RGPD establece que el tratamiento es lícito si el usuario ha dado su consentimiento para que sus datos personales sean tratados para uno o varios fines específicos.
Períodos de conservación generalmente aplicables
WILCO conserva los datos personales durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad del tratamiento. WILCO se compromete a conservar los datos personales relativos a los formularios de contacto, boletines informativos, seminarios web de preguntas y respuestas y/o solicitudes para el programa WILCO One durante un periodo de dos años. En caso de litigio, WILCO se reserva el derecho de conservar los datos que puedan ser útiles durante el tiempo que dure el litigio y, a continuación, archivarlos por separado durante un periodo de 5 años una vez agotadas todas las opciones legales.
De conformidad con la normativa aplicable, los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho a la información: los usuarios tienen derecho a obtener información clara, transparente y fácilmente accesible sobre la forma en que WILCO utiliza sus datos personales y sobre sus derechos. Por ello, WILCO ha elaborado la presente Política de Privacidad.
Derecho de acceso: los usuarios tienen derecho a acceder a los datos personales que WILCO posee -siempre que la solicitud no sea infundada o excesiva, en particular debido a su carácter repetitivo- y a obtener una copia.
Derecho de rectificación: los usuarios tienen derecho a exigir que se rectifiquen sus datos personales si son inexactos o están obsoletos, y/o que se completen si están incompletos – siempre que la solicitud no sea infundada o excesiva, en particular debido a su carácter repetitivo.
Derecho de supresión: en determinados casos, los usuarios tienen derecho a solicitar que se borren o supriman sus datos personales. No se trata de un derecho absoluto, ya que WILCO puede verse obligada a conservar los datos personales del usuario por motivos legales u otros motivos legítimos.
Derecho a limitar el tratamiento: los usuarios tienen derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, lo que significa que WILCO puede conservar los datos, pero no utilizarlos ni tratarlos. Este derecho se aplica en circunstancias particulares, a saber:
● Cuando el usuario impugne la exactitud de los datos personales. En ese caso, el tratamiento se limitará durante un periodo que permita a WILCO verificar la exactitud de los datos.
● Cuando el tratamiento sea ilícito y el usuario se oponga a que se supriman sus datos personales y exija que se restrinja su uso.
● Cuando WILCO ya no necesite los datos personales para el tratamiento, pero el usuario siga necesitándolos para establecer, ejercer o defender una reclamación legal
● Cuando el usuario se oponga al tratamiento basado en los intereses legítimos perseguidos por WILCO, y sea necesario verificar si los motivos legítimos perseguidos por WILCO prevalecen sobre los del usuario.
Derecho de oposición al tratamiento de datos personales: el usuario podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación, salvo que WILCO acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de los datos -que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del usuario- o cuando dichos datos sean necesarios para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
Derecho a la portabilidad de los datos: los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que hayan facilitado a WILCO y que estén presentes en la base de datos de WILCO, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Esto se aplica únicamente a los datos que los usuarios hayan facilitado directa o indirectamente, cuando el tratamiento se base (i) en el consentimiento del usuario o en la ejecución de un contrato y (ii) se lleve a cabo mediante procesos automatizados.
Derecho a definir instrucciones especiales relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL) para impugnar las prácticas de WILCO en materia de protección de datos personales y privacidad.
Los usuarios pueden, en cualquier momento, ejercer estos derechos enviando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@wilco-ambitions.com
WILCO se compromete a conservar todos los datos personales recogidos en el sitio y a compartirlos únicamente en determinadas circunstancias y de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable.
Comunicación interna de los datos personales de los usuarios: Algunos datos personales de los usuarios son accesibles a los empleados de WILCO si necesitan acceder a ellos para los fines mencionados en el punto C.
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Estos proveedores de servicios sólo actúan bajo las instrucciones de WILCO y sólo tendrán acceso a los datos personales de los usuarios para realizar los servicios mencionados y estarán sujetos a las mismas obligaciones de seguridad y confidencialidad que WILCO.
Si los usuarios tienen preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, sobre cómo WILCO utiliza sus datos, o desean ejercer cualquiera de sus derechos, pueden ponerse en contacto con WILCO por correo electrónico en la siguiente dirección: dpo@wilco-ambitions.com
Versión actualizada en octubre de 2023